快连PC｜使用须知

iPhone卸载重装会丢失什么

快连VPN出现连接异常时，很多人第一反应是卸载重装。这个办法有时有效，但在动手之前，最好先清楚重装会影响哪些内容，避免丢掉有用的设置。

通常会保留的内容

只要你的账号信息已经在服务端保存，重新登录后大部分订阅状态和账号资料会恢复。这一点需要以应用页面的实际提示为准，不同版本的处理方式可能有差异。

重装前的准备

1. 记下当前使用的账号类型和绑定邮箱
2. 截图保存重要的设置选项
3. 删除应用前先关闭系统里对应的描述文件

重装完成后，按重新登录步骤的顺序登录，再检查连接是否恢复。若问题仍然存在，说明故障可能不在应用本身，可以回头排查网络环境。

如果你发现重装后账号无法登录，先别着急。确认是不是输入了旧密码，或者登录方式与之前不一致。大多数时候，换一种登录方式或重置密码就能解决。快连VPN 的账号问题与设备本身关系不大，优先检查账号状态。

• 登录前先确认网络连接正常
• 核对邮箱或手机号是否与注册时一致
• 多次失败后等待几分钟再尝试

另外，重装前最好先备份你在应用内做过的个性化设置，哪怕只是几个开关的状态。备份的做法很简单，把关键选项逐一截图即可。如果需要了解账号相关的具体步骤，可以阅读账号登录常见问题。快连的使用习惯每个人都不一样，保留自己的记录最可靠。

如果卸载后想把账号重新登录，建议在网络稳定的环境下操作，避免在登录中途切换网络，导致验证反复失败。

全局模式和分应用模式选错了

快连VPN里有全局模式和分应用模式两种选择，很多人搞不清楚该用哪一个。选错模式时，常见的现象是只有部分应用能上网，或者所有流量都绕了远路，导致速度变慢。下面用简单的语言说明两种模式的区别和切换方法。

切换与检查

1. 打开设置，找到连接模式选项，并确认当前选中的是哪一种。
2. 如果选择分应用模式，检查列表里是否包含了你正在使用的应用。
3. 切换模式后需要断开再连接，才会真正生效。
4. 遇到网页打不开时，先尝试切换到全局模式对比一次。

如果你只是偶尔使用，分应用模式更省流量，也更不容易影响其他应用。更多关于速度的讨论，可以参考 操作细节。

如果你不确定自己该选哪一种模式，可以先从分应用模式开始，只把常用的一两个应用加入列表。测试一段时间后，如果发现别的应用也需要加速，再切换到全局模式。这种循序渐进的做法比一开始就全部开启更省心。模式的具体切换入口和每个选项的含义，可以查看模式切换说明。设置快连VPN 的模式时，也建议定期检查列表，把已经卸载的应用及时移除。

很多人在切换模式时还会遇到一个问题，就是修改之后没有立即生效。大多数情况下，需要完全断开连接并重新连接，模式切换才会真正应用。如果断开之后仍然保持旧的行为，可以退出应用后重新打开，并检查设备的网络设置是否与应用的模式一致。这样操作之后，多数异常都能恢复正常。在快连中，这一步尤其重要。

如果你同时需要访问公司内网和普通互联网，可以把两种访问方式分开设置。内网地址保持直连，普通网站则按照需要选择是否加速，这样可以避免内网资源被错误地转发出去。具体的规则设置需要参考应用中的说明，修改前最好先记录当前的配置，以便随时恢复。